AGB

1. Einleitung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Website oder den Kauf von Produkten, die über unsere Website angeboten werden.

1.2 Die definierten Begriffe und Interpretationen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in Absatz 26 aufgeführt.

2. Annahme

2.1 Sie erklären und garantieren, dass:

• (a) Sie sind eine natürliche Person und mindestens 18 Jahre alt oder handeln, falls Sie minderjährig sind, mit Einwilligung Ihres gesetzlichen Vertreters;
• (b) Sie die Befugnis haben, einen rechtlich bindenden Vertrag mit uns abzuschließen; und
• (c) Sie durch kein anwendbares Gesetz oder keinen Vertrag daran gehindert werden, einen rechtlich bindenden Vertrag mit uns abzuschließen.

2.2 Sie erklären und garantieren, dass Sie:

• (a) nicht wegen einer computer- oder internetbezogenen Straftat verurteilt wurden; und
• (b) in der Vergangenheit keine Produkte oder den Zugang zur Website verweigert bekommen haben.

2.3 Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen den Zugang zu unserer Website zu verweigern, wenn wir eine solche Verweigerung für notwendig oder angemessen halten.

2.4 Die Aufgabe einer Bestellung bedeutet:

• (a) Ihre Zusicherung und Garantie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig und vollständig gelesen haben;
• (b) Ihr Angebot, die Bestellung ausschließlich gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kaufen;
• (c) Ihre Zustimmung, dass jede Bestellbestätigung ausschließlich auf diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen basiert; und
• (d) Ihre Verpflichtung uns gegenüber, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten.

2.5 Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Website nicht nutzen oder Produkte kaufen.

2.6 Sie müssen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich zustimmen, um:

• (a) Informationen auf oder über unsere Website einzureichen; oder
• (b) ein Produkt zu kaufen.

2.7 Durch den Besuch unserer Website, den Kauf von Produkten oder die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

• (a) stimmen Sie auch unserer Datenschutzrichtlinie zu; und
• (b) akzeptieren und erklären Sie sich bereit, unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung einzuhalten (siehe Absatz 12 unten für weitere Details).

2.8 Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für zukünftige Zwecke auszudrucken.

2.9 Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie keine Bestellung aufgeben oder mit uns kommunizieren.

3. Persönliche Nutzung

Sie bestätigen, dass Sie die Website nutzen werden, um Produkte ausschließlich für Ihren eigenen persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch als Hauptperson und nicht als Vertreter oder im Namen einer anderen Person zu kaufen.

4. Preise

4.1 Die auf unserer Website angezeigten Preise der Produkte sind inklusive der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer und Lieferkosten.

4.2 Da unsere Produkte teilweise aus Nicht-EU-Ländern versendet werden, fällt seit dem 1. Juli 2026 pro Warenkategorie eine Einfuhrabgabe von 3 € sowie die darauf entfallende Einfuhrumsatzsteuer an. Diese Kosten sind in unserem angezeigten Preis bereits berücksichtigt. In seltenen Ausnahmefällen kann es dennoch vorkommen, dass der Zustelldienst zusätzliche Gebühren erhebt; sollte dies bei Ihrer Bestellung der Fall sein, erstatten wir Ihnen diese Kosten auf Nachweis.

4.3 Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass alle Details, Beschreibungen und Preise der Produkte, die auf unserer Website erscheinen, korrekt sind. Es kann jedoch vorkommen, dass Fehler auftreten. Wenn wir feststellen, dass ein Preisfehler aufgetreten ist, werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung zum richtigen Preis zu bestätigen oder zu stornieren. Wenn wir Sie nicht erreichen können oder keine Antwort von Ihnen erhalten, wird die Bestellung als storniert behandelt und Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung. Wenn Sie Ihre Bestellung bestätigen möchten, werden wir die Lieferung Ihrer Bestellung arrangieren und die in der Benachrichtigung genannten Beträge berechnen oder erstatten, die wir Ihnen kurz nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigung zusenden werden, unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die Sie für die Bestellung verwendet haben.

4.4 Wir sind nicht verpflichtet, eine Bestellung zu erfüllen, wenn der auf der Website angegebene Preis falsch ist (auch nachdem Sie eine Bestellbestätigung erhalten haben).

4.5 Preise können von Zeit zu Zeit geändert werden. Solche Änderungen haben jedoch keinen Einfluss auf eine Bestellung, für die eine Bestellbestätigung gesendet wurde.

5. Bestellung aufgeben

5.1 Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, unterliegen alle Bestellungen der Verfügbarkeit des Lagerbestands. Wenn wir ausreichend Lagerbestand haben, um Ihre Bestellung zu erfüllen, erhalten Sie eine Bestellbestätigung, die als unsere Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung gilt. Im Falle von Lieferschwierigkeiten oder Nichtverfügbarkeit von Lagerbestand zur Erfüllung Ihrer Bestellung werden wir Sie per E-Mail informieren und etwaige Zahlungen für die Bestellung erstatten.

5.2 Ein Vertrag kommt nur zustande, wenn wir Ihnen eine Bestellbestätigung ausgestellt haben und nur in Bezug auf die in der Bestellbestätigung aufgeführten Produkte. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil des Vertrags und werden unter Ausschluss aller anderen Geschäftsbedingungen einbezogen.

5.3 Wenn Ihre Bestellung aus mehr als einem Produkt besteht, können die Produkte in separaten Lieferungen zu unterschiedlichen Zeiten an Sie geliefert werden.

5.4 Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit von der Website zu entfernen. Wir behalten uns auch das Recht vor, Materialien oder Inhalte von der Website zu bearbeiten oder zu entfernen. Wir haften nicht Ihnen oder Dritten gegenüber für die Entfernung eines Produkts von unserer Website oder für die Bearbeitung oder Entfernung von Materialien oder Inhalten von unserer Website.

5.5 Wir behalten uns das Recht vor, jede von Ihnen aufgegebene Bestellung jederzeit abzulehnen oder zurückzuweisen (auch nach dem Senden einer Bestellbestätigung). Wir haften nicht Ihnen oder Dritten gegenüber für die Stornierung oder Ablehnung einer Bestellung.

5.6 Wenn wir Ihre Bestellung stornieren, nachdem wir die Zahlung erhalten haben (und auch nachdem wir eine Bestellbestätigung gesendet haben), wird die Zahlung für die Bestellung vollständig an Sie erstattet.

6. Zahlung

6.1 Sie können die Produkte mit einem der auf unserer Website aufgeführten Zahlungsvermittler bezahlen.

6.2 Sie können auch einen Werbegutschein, den wir Ihnen zur Verfügung stellen, zur vollständigen oder teilweisen Bezahlung Ihrer Bestellung verwenden. Werbegutscheine können nur online an der Kasse eingelöst werden.

6.3 Wir können Zahlungsvermittler nutzen, um Zahlungen zwischen Ihnen und uns abzuwickeln. Sie stimmen zu, dass wir Dokumente und Informationen über Sie an diese Zahlungsvermittler weitergeben dürfen, einschließlich Dokumente und Informationen, die Ihre persönlichen Daten enthalten.

6.4 Wir sind kein regulierter Zahlungsabwickler oder Gelddienstleister und sind nicht verantwortlich für Zahlungsausfälle oder -probleme, die durch Zahlungsvermittler verursacht werden.

6.5 Sie sind dafür verantwortlich, während des Zahlungsvorgangs vollständige und genaue Informationen bereitzustellen, und alle Zahlungen müssen mit Ihren eigenen Mitteln erfolgen. Durch die Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass:

• (a) die für die Zahlung verwendete Zahlungsmethode Ihre eigene ist;
• (b) soweit zutreffend, Sie der rechtmäßige Inhaber des Werbegutscheins sind; und
• (c) Sie über ausreichende Mittel oder Kreditkapazität verfügen, um die betreffende Bestellung zu bezahlen.

6.6 Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die unbefugte Nutzung Ihrer Kredit-, Debit- oder Prepaid-Karten durch Dritte, auch wenn diese Karten als gestohlen gemeldet wurden. Wir sind berechtigt, alle zuständigen Behörden (einschließlich Kreditauskunfteien) über betrügerische Zahlungen oder andere illegale Aktivitäten zu informieren.

6.7 Sie dürfen nicht:

• (a) Rückbuchungen in Bezug auf Zahlungen, die Sie für Produkte geleistet haben, vornehmen oder versuchen; oder
• (b) Zahlungen, die Sie in Bezug auf Produkte geleistet haben, stornieren.

6.8 Sie werden uns vollständig von allen Rückbuchungen oder Stornierungen von Zahlungen, die Sie geleistet haben, sowie von allen Verlusten, Kosten, Verbindlichkeiten oder Ausgaben, die uns als Folge davon oder in Verbindung damit entstehen, freistellen und schadlos halten.

7. Lieferung

7.1 Wir werden uns bemühen, Ihre Bestellung an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Lieferadresse zu liefern.

7.2 Wir werden zum Zeitpunkt des Checkouts Ihrer Bestellung ein voraussichtliches Lieferdatum angeben.

7.3 Wir können Sie benachrichtigen, wenn wir das voraussichtliche Lieferdatum nicht einhalten können, haften jedoch nicht für Verluste, Verbindlichkeiten, Kosten, Schäden, Gebühren oder Ausgaben, die aus einer Lieferverzögerung entstehen, soweit gesetzlich zulässig.

7.4 Wir sind möglicherweise nicht in der Lage, Produkte an bestimmte Orte zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie informieren und die Stornierung und Erstattung der Bestellung oder die Lieferung an eine alternative, von Ihnen bestätigte Lieferadresse arrangieren.

7.5 Alle Risiken für das Produkt gehen bei der Lieferung an die Lieferadresse auf Sie über, es sei denn, die Lieferung verzögert sich aufgrund einer Verletzung Ihrer Pflichten gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

7.6 Wenn Sie die Lieferung oder Abholung Ihrer Bestellung nicht annehmen können, hinterlassen wir möglicherweise eine Karte mit Anweisungen für die erneute Zustellung oder Abholung durch den Spediteur.

7.7 Wenn die Lieferung oder Abholung durch Ihre unangemessene Weigerung, die Lieferung anzunehmen, verzögert wird oder wenn Sie die Lieferung nicht annehmen oder Ihre Bestellung nicht beim Spediteur abholen, können wir Ihnen Gebühren und andere Kosten in Rechnung stellen, die uns vernünftigerweise bei der Rücksendung der Bestellung an den Absender entstehen, unbeschadet anderer uns zustehender Rechte oder Rechtsmittel.

7.8 Waren werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach bestätigtem Zahlungseingang versandt. Die Standardlieferzeit beträgt 5 bis 11 Werktage, ausnahmsweise bis zu 4 Wochen, sofern in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Lewi & Lizzy versendet nicht direkt. Die Bestellung wird vom Hersteller versandt, sobald die gesamte Bestellung verfügbar ist.

7.9 Zu den anfallenden Einfuhrabgaben und deren Behandlung siehe § 4.2.

8. Stornierung oder Änderung von Bestellungen

8.1 Sobald eine Bestellung auf unserer Website aufgegeben wurde, können Sie diese durch das Senden einer E-Mail stornieren oder ändern.

8.2 Solange Ihre Bestellung noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde, können Sie sie jederzeit kostenlos per E-Mail an info@lewilizzy.de stornieren. Sobald die Bestellung versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich; in diesem Fall gilt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage ab Erhalt der Ware, siehe unsere Widerrufsbelehrung).

8.3 Ist die Ware nicht innerhalb von 4 Wochen nach Bestelleingang bei Ihnen eingetroffen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@lewilizzy.de. Wir prüfen den Sendungsstatus und erstatten Ihnen den vollständigen Kaufpreis, sofern die Ware nachweislich nicht zugestellt wurde.

9. Defekte Produkte

9.1 Sie erkennen an, dass die Produkte Standardprodukte sind und nicht nach Ihren besonderen Anforderungen angefertigt werden.

9.2 Alle Produktbeschreibungen, Informationen und Materialien auf der Website werden "wie besehen" ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantie oder andere Zusicherung bereitgestellt.

9.3 Abbildungen von Produkten können leicht vom tatsächlich erhaltenen Produkt abweichen.

9.4 Wenn das von Ihnen erhaltene Produkt defekt ist, können Sie uns eine E-Mail senden, in der Sie uns über das zurückzusendende Produkt informieren und ein Foto des defekten Produkts beifügen.

9.5 Sie können das Produkt gemäß Absatz 10 an uns zurücksenden.

9.6 Wir werden das Produkt prüfen, sobald wir es erhalten haben. Unsere Bearbeitungszeit hängt von Ihrer Bestellung ab.

9.7 Wir werden Sie per E-Mail informieren, wenn wir festgestellt haben, dass das Produkt defekt ist.

9.8 Unsere einzige Verpflichtung Ihnen gegenüber in Bezug auf defekte Produkte besteht darin (nach unserem alleinigen Ermessen):

• (a) das Produkt zu ersetzen und die Kosten für die Lieferung der Produkte an die Lieferadresse zu übernehmen, wobei Sie das defekte Produkt an uns zurücksenden müssen und wir ein Ersatzprodukt an die Lieferadresse liefern werden; oder
• (b) Ihnen einen Betrag in Höhe des Preises des Produkts und der Kosten für die Rücksendung des defekten Produkts an uns zu zahlen. Wir werden diesen Betrag durch Zahlung auf das Konto, von dem wir die Zahlung erhalten haben, und mit derselben Zahlungsmethode an Sie auszahlen.

9.9 Wenn wir feststellen, dass das Produkt nicht defekt ist, können wir nach unserem alleinigen Ermessen entscheiden, den Kaufpreis des Produkts nicht an Sie zurückzuerstatten, und wir können von Ihnen verlangen, angemessene Servicegebühren zu zahlen und diese von der für die Bestellung verwendeten Zahlungsmethode abzuziehen. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verluste, Verbindlichkeiten, Kosten, Schäden, Gebühren oder Ausgaben, die aus diesem Absatz entstehen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Rücksendungen und Rückerstattungen

10.1 Unsere Rückgaberichtlinie ist Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auf deren Grundlage Sie auf unsere Website zugreifen und diese nutzen können.

10.2 Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, können Sie uns eine E-Mail senden, in der Sie uns über das zurückzusendende Produkt informieren und es an uns zurücksenden. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Datum, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, das letzte Produkt in Besitz genommen oder erhalten hat.

10.3 Die Rücksendung und die Kosten gehen zu Lasten des Kunden und müssen vom Kunden bezahlt werden.

10.4 Wir müssen das Produkt erhalten haben, damit der Kunde Anspruch auf eine Rückerstattung hat. Wir werden das zurückgesendete Produkt bei Ankunft prüfen.

10.5 Sie müssen sicherstellen, dass das Produkt in demselben Zustand, in dem Sie es erhalten haben, an uns zurückgesendet wird und ordnungsgemäß verpackt ist. Das Produkt muss unbenutzt sein, die Produktetiketten dürfen nicht manipuliert worden sein und das Produkt muss sich in seiner Originalverpackung befinden. Wenn ein Produkt in einem ungeeigneten Zustand an uns zurückgesendet wird, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung des Produkts nicht anzunehmen.

10.6 Unsere Bearbeitungszeit für Rücksendungen hängt von Ihrer Bestellung ab.

10.7 Wenn wir mit dem Zustand des von Ihnen zurückgesendeten Produkts zufrieden sind, senden wir Ihnen eine E-Mail zur Genehmigung Ihrer Rücksendung. Eine Rückerstattung wird umgehend auf die für die Bestellung verwendete Zahlungsmethode ausgestellt, nachdem wir Ihnen eine Benachrichtigung über die Genehmigung Ihrer Rücksendung gesendet haben.

10.8 Der Widerruf ist abgeschlossen, wenn wir die physischen Waren erhalten haben.

10.9 Ihr gesetzliches Widerrufsrecht besteht ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses und kann daher auch ausgeübt werden, während sich die Ware noch auf dem Versandweg zu Ihnen befindet. In diesem Fall bitten wir Sie, den Erhalt der Ware abzuwarten und diese anschließend an die in der Widerrufsbelehrung genannte Rücksendeadresse zurückzusenden, da eine Rücksendung während des laufenden Transports praktisch nicht möglich ist. Da unsere Waren teilweise außerhalb der EU gefertigt und versendet werden, können die Lieferzeiten in Einzelfällen länger ausfallen als der in § 7.8 genannte Regelzeitraum.

11. Gutscheine

11.1 Sie können unsere Werbegutscheine oder Rabatte verwenden, wenn Sie auf der Website Zahlungen für Produkte leisten.

11.2 Um einen Gutschein oder Rabatt zu verwenden, muss der Gutschein- oder Rabattcode auf der Checkout-Seite Ihrer Bestellung eingegeben werden.

11.3 Sobald der Gutschein- oder Rabattcode eingegeben und angewendet wurde, wird der Gutschein oder Rabatt auf den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung an der Kasse angerechnet.

11.4 Sie dürfen pro Bestellung nur einen Werbegutschein oder Rabatt einlösen oder verwenden.

11.5 Das Guthaben eines Werbegutscheins trägt keine Zinsen und hat keinen Barwert.

11.6 Wenn das Guthaben eines Werbegutscheins für Ihre Bestellung nicht ausreicht, können Sie die Differenz mit einer separaten, auf der Website verfügbaren Zahlungsmethode bezahlen.

11.7 Wenn Sie einen Werbegutschein für eine Bestellung verwenden, die zurückgegeben wurde, wird der Wert des Werbegutscheins nicht erstattet. Wenn Sie jedoch einen Teil davon mit einer separaten Zahlungsmethode bezahlt haben, kann dieser Teil erstattet werden.

12. Zulässige Nutzung

12.1 Sie dürfen nicht ("Verbotene Handlungen"):

• (a) unsere Website in einer Weise nutzen oder Maßnahmen ergreifen, die Schäden an der Website verursachen oder verursachen können oder die Leistung, Verfügbarkeit oder Zugänglichkeit der Website beeinträchtigen;
• (b) unsere Website auf illegale, rechtswidrige, betrügerische oder schädliche Weise oder in Verbindung mit illegalen, rechtswidrigen, betrügerischen oder schädlichen Zwecken oder Aktivitäten nutzen;
• (c) unsere Website zum Kopieren, Speichern, Hosten, Übertragen, Senden, Verwenden, Veröffentlichen oder Verteilen von Material nutzen, das aus Spyware, Computerviren, Trojanischen Pferden, Würmern, Keyloggern, Rootkits oder anderer bösartiger Computersoftware besteht (oder sich darauf bezieht);
• (d) systematische oder automatisierte Datenerfassungsaktivitäten (einschließlich Scraping, Data Mining, Datenextraktion oder Datenabschöpfung) auf oder in Verbindung mit unserer Website ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung durchführen;
• (e) auf unsere Website zugreifen oder anderweitig mit ihr interagieren, indem Sie einen Roboter, eine Spinne oder andere automatisierte Mittel verwenden;
• (f) die in der robots.txt-Datei unserer Website festgelegten Richtlinien verletzen;
• (g) die von unserer Website gesammelten Daten für direkte Marketingaktivitäten (einschließlich E-Mail-Marketing, SMS-Marketing, Telemarketing oder Direktwerbung) verwenden;
• (h) die von unserer Website gesammelten Daten verwenden, um Einzelpersonen, Unternehmen oder andere Personen oder Einheiten zu kontaktieren;
• (i) die Website nutzen oder anweisen, mit Geräten zu interagieren, es sei denn, Sie sind ausdrücklich dazu berechtigt;
• (j) die Infrastruktur der Website direkt oder indirekt nutzen, um Hackerangriffe zu initiieren, zu verbreiten, daran teilzunehmen, zu leiten oder zu versuchen, oder um Netzwerknachrichten zu senden, die bandbreitenintensiv, bösartig oder potenziell schädlich für ein Gerät sind;
• (k) den Quellcode der Website direkt oder indirekt kopieren, veröffentlichen, modifizieren, übersetzen, dekompilieren, disassemblieren, zurückzuentwickeln oder anderweitig zu versuchen, die Struktur oder den Quellcode der Website abzuleiten oder darauf zuzugreifen;
• (l) die Website für den Zweck der Erstellung eines ähnlichen oder konkurrierenden Produkts oder Dienstleistung zu nutzen oder darauf zuzugreifen;
• (m) Ihren Zugang zur Website zu verkaufen, abzutreten, unterzulizenzieren, zu übertragen, zu verteilen oder zu verleasen;
• (o) die Website Dritten über ein privates Computernetzwerk zugänglich zu machen;
• (p) Inhalte oder Hardcopy- oder Digitalkopien von Materialien, die von unserer Website gedruckt oder kopiert wurden, in irgendeiner Weise zu bearbeiten oder zu verändern;
• (q) die Website in einer Weise zu nutzen, die durch geltendes Recht oder Vorschriften verboten ist;
• (r) unbefugte Anfragen oder Bestellungen aufzugeben; oder
• (s) spekulative, falsche oder betrügerische Bestellungen aufzugeben.

12.2 Sie erklären sich damit einverstanden, uns gegenüber für alle Schäden, Verluste, Verbindlichkeiten, Kosten oder Ausgaben haftbar zu sein, die wir als Folge einer von Ihnen begangenen oder autorisierten verbotenen Handlung erleiden oder entstehen.

12.3 Sie verpflichten sich, uns so schnell wie möglich zu benachrichtigen, nachdem Sie von einer Person erfahren haben, die eine verbotene Aktivität ausübt. Sie werden uns bei allen Untersuchungen, die wir auf der Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen durchführen können, angemessen unterstützen.

12.4 Sie müssen sicherstellen, dass alle Informationen, die Sie uns über unsere Website oder in Verbindung mit unserer Website oder den Produkten bereitstellen:

• (a) wahr, genau, aktuell und vollständig und nicht irreführend sind;
• (b) allen geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen;
• (c) die Privatsphäre, den Datenschutz, die Vertraulichkeit oder die Rechte des geistigen Eigentums oder andere Rechte von Personen nicht verletzen; und
• (d) nicht anstößig, missbräuchlich, pornografisch, verleumderisch, unzuverlässig, irreführend, illegal oder anderweitig anstößig sind.

12.5 Sie werden uns umgehend alle Dokumente oder sonstigen Informationen zur Verfügung stellen, die wir zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern. Sie werden alle Informationen, die Sie uns bereitstellen, sofort aktualisieren, damit alle Informationen, die Sie uns bereitstellen, jederzeit vollständig und korrekt sind.

12.6 Sie müssen alle geltenden Gesetze bezüglich Ihrer Nutzung der Website einhalten, und es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung sicherzustellen, dass Sie diese einhalten.

12.7 Bitte senden Sie uns eine E-Mail, wenn Sie auf unserer Website Materialien oder Aktivitäten bemerken, die nicht mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen übereinstimmen.

13. Links zur Website

13.1 Links von unserer Website zu anderen Websites und Ressourcen Dritter werden nur zu Informationszwecken bereitgestellt und stellen keine Empfehlung oder Billigung dieser verlinkten Websites oder Ressourcen dar.

13.2 Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir keine Kontrolle über den Inhalt anderer Websites und Ressourcen haben, die mit unserer Website verlinkt sind oder auf ihr referenziert werden.

13.3 Sie dürfen auf unsere Startseite verlinken, sofern Sie dies auf faire und legale Weise tun und unseren Ruf nicht schädigen oder ausnutzen.

13.4 Sie dürfen keinen Link erstellen, der eine Form von Assoziation, Autorisierung oder Genehmigung unsererseits suggeriert, wo keine besteht.

13.5 Sie dürfen keinen Link zu unserer Website auf einer Website erstellen, die Ihnen nicht gehört.

13.6 Sie dürfen unsere Website nicht in Frames auf einer anderen Website einbetten oder auf andere Teile unserer Website als die Startseite verlinken.

13.7 Wir behalten uns das Recht vor, die Erlaubnis zum Verlinken ohne Vorankündigung zu widerrufen.

13.8 Die Website, auf die Sie verlinken, muss in jeder Hinsicht den in unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung festgelegten Inhaltsstandards entsprechen.

13.9 Bitte kontaktieren Sie uns für eine vorherige Genehmigung eines Links zu unserer Website, der nicht diesem Absatz 13 entspricht.

14. Rechte des geistigen Eigentums

14.1 Der Code, die Struktur und die Organisation der Website sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt.

14.2 Wir sind Eigentümer oder Lizenznehmer aller Rechte des geistigen Eigentums an unserer Website und den darauf veröffentlichten Inhalten und Materialien. Diese Werke sind durch Gesetze und Verträge weltweit geschützt. Alle diese Rechte sind vorbehalten.

14.3 Sie dürfen die Website und alle ihre Inhalte nur für Ihren eigenen persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch und in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nutzen.

14.4 Sie verpflichten sich, uns über jeden vermuteten Verstoß gegen unsere Rechte des geistigen Eigentums zu informieren.

14.5 Sie dürfen unsere Marken nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung verwenden, es sei denn, sie sind Teil des Materials, das Sie gemäß Absatz 13 verwenden (und genau reproduzieren).

15. Datenschutz

15.1 Unsere Datenschutzrichtlinie ist Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auf deren Grundlage Sie auf unsere Website zugreifen und diese nutzen können.

15.2 Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Wir verwenden auch Cookies, um zu verfolgen, wie unsere Kunden unsere Website bevorzugt anzeigen. Indem Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, stimmen Sie auch unserer Verwendung von Cookies zu diesem Zweck zu. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

15.3 Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, werden wir diese von Zeit zu Zeit gemäß Ihren Anweisungen verarbeiten und geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um diese persönlichen Daten vor unbefugter und rechtswidriger Verarbeitung sowie vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen.

15.4 Sofern keine spezifischen Schutzmaßnahmen angemessen oder anderweitig schriftlich vereinbart sind, können Informationen und Dokumente, die im Zusammenhang mit dem Verkauf der Produkte generiert werden, zwischen uns geteilt werden und insbesondere können solche Informationen und Dokumente in elektronischer Form für alle unsere Mitarbeiter, leitenden Angestellten, Berater oder Vertreter zugänglich sein.

16. Viren

16.1 Wir garantieren nicht, dass unsere Website sicher oder frei von Fehlern oder Viren ist.

16.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Informationstechnologie, Computerprogramme und Plattform für den Zugang zu unserer Website zu konfigurieren. Sie müssen Ihre eigene Antivirensoftware verwenden.

16.3 Sie dürfen unsere Website nicht missbrauchen, indem Sie wissentlich Viren, Trojanische Pferde, Würmer, Logikbomben oder andere bösartige oder technologisch schädliche Materialien einschleusen.

16.4 Sie dürfen nicht versuchen, unbefugten Zugang zu unserer Website, dem Server, auf dem unsere Website gespeichert ist, oder einem mit unserer Website verbundenen Server, Computer oder einer Datenbank zu erlangen.

16.5 Sie dürfen unsere Website nicht durch einen Denial-of-Service-Angriff oder einen verteilten Denial-of-Service-Angriff angreifen.

16.6 Wenn wir der Meinung sind, dass Sie gegen die Bestimmungen dieses Absatzes 16 verstoßen haben, erlischt Ihr Recht zur Nutzung unserer Website sofort. Wir können jeden Verstoß den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden und werden dies tun, wenn es das geltende Recht erfordert.

17. Haftung

17.1 Vorbehaltlich Absatz 17.13 haften wir im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Verluste, die Ihnen oder anderen entstehen als Folge von:

• (a) Inhalten Dritter oder Nutzern;
• (b) unseren Inhalten, insbesondere der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität unserer Inhalte;
• (c) den Produkten, einschließlich Qualität, Bilder, Beschreibung oder Spezifikationen, Konformität mit der Beschreibung und Eignung der Produkte für einen bestimmten Zweck;
• (d) dem Vertrauen auf Informationen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder auf unserer Website oder auf Funktionen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder auf unserer Website bereitgestellt werden;
• (e) der Unfähigkeit, auf die Website oder einen Teil davon zuzugreifen, oder wenn der Zugang zu einem Zeitpunkt nicht verfügbar oder unvollständig ist oder mit Fehlern funktioniert; und
• (f) einem Versagen oder einer Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen, ob wir Sie darüber benachrichtigen oder nicht, wenn und soweit das Versagen oder die Verzögerung durch Umstände verursacht wird, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.

17.2 Wir haften Ihnen gegenüber nicht (weder vertraglich, deliktisch (einschließlich Fahrlässigkeit), wegen Verletzung gesetzlicher Pflichten noch anderweitig) für entgangene Gewinne, Geschäftsmöglichkeiten, Goodwill, Einsparungen oder Vorteile oder jegliche Form von indirekten, besonderen oder Folgeschäden.

17.3 Unsere Haftung, die direkt oder indirekt aus diesen Bedingungen entsteht, ist auf den höheren Betrag von 1.000 € oder das Fünffache des Preises begrenzt, den Sie für die Produkte gezahlt haben, aus denen die Haftung entsteht.

17.4 Jeder Anspruch einer Partei wegen Vertragsverletzung, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, der sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergibt oder damit zusammenhängt, muss innerhalb eines Jahres nach der Handlung oder Unterlassung, die den Verlust oder die Ausgabe angeblich verursacht hat, geltend gemacht werden.

17.5 Soweit Ansprüche nicht gesetzlich ausgeschlossen oder begrenzt werden können, darf kein Anspruch, der sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergibt oder damit zusammenhängt, persönlich gegen unsere Mitarbeiter, leitenden Angestellten, Berater oder andere Vertreter geltend gemacht werden.

17.6 Alle Zusicherungen oder Gewährleistungen, ob vertraglich oder anderweitig, sowie alle gesetzlich, gewohnheitsmäßig, handelsüblich oder anderweitig implizierten Garantien, Bedingungen, Bestimmungen, Vereinbarungen und Verpflichtungen sind im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

17.7 Nur ein Anspruch gegen uns (einschließlich unserer Mitarbeiter, leitenden Angestellten oder Berater) für eine Handlung oder Unterlassung kann geltend gemacht werden.

17.8 Die Beschränkungen in diesem Absatz 17 gelten für unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber in Bezug auf einen Anspruch.

17.9 Wenn eine Haftungsbeschränkung unabhängig vom Betrag gilt, gilt die Beschränkung für die gesamte Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung von Produkten durch uns.

17.10 Wenn wir gesamtschuldnerisch mit einer anderen Partei Ihnen gegenüber haften, sind wir nur verpflichtet, den Teil zu zahlen, der vernünftigerweise unserem Verschulden zuzurechnen ist.

17.11 Jede Haftung, die wir Ihnen gegenüber haben können, wird um den Teil reduziert, für den eine andere Partei haftbar gewesen wäre.

17.12 Bei der Bestimmung, ob andere Parteien Ihnen gegenüber haftbar sind, wird nicht berücksichtigt, dass Sie gegen eine andere Partei keinen Rechtsbehelf verfolgen können.

17.13 Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Haftungsausschlüsse und -beschränkungen berühren nicht unsere Haftung:

• (a) für Tod oder Körperverletzung infolge unserer Fahrlässigkeit;
• (b) für Betrug oder leichtfertige Verletzung beruflicher Pflichten;
• (c) für jede andere Haftung, die in der Rechtsordnung, in der ein einschlägiger Anspruch geltend gemacht wird, nicht ausgeschlossen oder begrenzt werden kann; und
• (d) in jedem anderen Fall, um unsere Haftung auf einen Betrag zu begrenzen, der unter dem Mindestbetrag liegt, der unter den Umständen nach einem anderen geltenden Gesetz oder einer anderen Verordnung erforderlich ist.

17.14 Diese Bestimmungen sind eine abschließende Auflistung der Rechtsmittel, die jeder Partei oder einem Dritten gegen eine der Parteien im Rahmen oder in Verbindung mit diesen Bedingungen zur Verfügung stehen.

18. Schadloshaltung

18.1 Sie werden die schadlos gehaltenen Parteien auf Verlangen vollständig von allen Ansprüchen, Kosten und Verlusten jeglicher Art freistellen und schadlos halten, die die schadlos gehaltenen Parteien erleiden oder erleiden können und die sich ergeben aus oder zusammenhängen mit:

• (a) einer wesentlichen Verletzung der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Sie;
• (b) Betrug, Fahrlässigkeit, Fehlverhalten oder leichtfertiger Missachtung Ihrer Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen; und
• (c) Ihrer Nutzung unserer Website.

18.2 Wir sind berechtigt, von Ihnen die Erstattung aller Kosten zu verlangen, die uns vernünftigerweise in Verbindung mit einem schadlos gehaltenen Anspruch entstanden sind.

19. Höhere Gewalt

19.1 Wenn ein Ereignis höherer Gewalt länger als eine Woche andauert, können wir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch schriftliche Mitteilung sofort und ohne jegliche Haftung außer der Rückerstattung des bereits bezahlten und nicht gelieferten Produkts kündigen.

19.2 Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem absoluten Ermessen zu entscheiden, wie wir mit dem Eintreten eines Ereignisses höherer Gewalt umgehen, um unseren Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig nachzukommen.

20. Änderungen

20.1 Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden Sie im Voraus über wesentliche Änderungen informieren, die wir für nachteilig für Sie halten. Die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Ihre Nutzung unserer Website und alle über unsere Website angebotenen Produkte.

20.2 Wenn Sie den geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung unserer Website einstellen oder unsere Produkte nicht mehr kaufen.

20.3 Wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gegeben haben, werden wir Sie vor Ihrem ersten Kauf von Produkten nach Inkrafttreten der Änderung um Ihre ausdrückliche Zustimmung zu einer Überarbeitung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bitten.

21. Ihr Verstoß

21.1 Unbeschadet unserer anderen Rechte aus diesen Bedingungen können wir, wenn Sie gegen diese Bedingungen in irgendeiner Weise verstoßen oder wenn wir begründeten Anlass zur Vermutung haben, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben:

• (a) Ihnen eine oder mehrere formelle Warnungen zusenden;
• (b) Ihren Zugang zu unserer Website vorübergehend sperren;
• (c) die Bearbeitung einer Bestellung aussetzen;
• (d) die Annahme von Zahlungen von Ihnen verweigern;
• (e) Sie dauerhaft vom Zugang zu unserer Website ausschließen;
• (f) den Zugang zu unserer Website von Computern mit Ihrer IP-Adresse sperren;
• (g) alle oder einen Ihrer Internetdienstanbieter kontaktieren und verlangen, dass sie Ihren Zugang zu unserer Website sperren; oder
• (h) rechtliche Schritte gegen Sie einleiten, ob wegen Vertragsverletzung oder anderweitig.

21.2 Wenn wir Ihren Zugang zu unserer Website oder einem Teil davon aussetzen, sperren oder blockieren, dürfen Sie keine Maßnahmen ergreifen, um eine solche Aussetzung, Sperre oder Blockierung zu umgehen.

22. Kündigung und Aussetzung

22.1 Sie können die Nutzung der Website jederzeit einstellen.

22.2 Wir können die Bereitstellung der Website jederzeit mit oder ohne Grund und mit oder ohne Vorankündigung aussetzen.

22.3 Unbeschadet Absatz 22.2 können wir Ihren Zugang zur Website aussetzen oder beenden, wenn Ihre Nutzung der Website wahrscheinlich rechtliche Haftung jeglicher Art begründen oder riskieren würde oder die Nutzung der Website durch andere stören würde.

22.4 Wenn wir Ihren Zugang zur Website aussetzen oder beenden, werden wir uns bemühen, Sie im Voraus zu benachrichtigen. Wir können jedoch nach unserem Ermessen Ihren Zugang zur Website sofort und ohne Vorankündigung aussetzen oder beenden.

22.5 Wir garantieren nicht, dass unsere Website immer verfügbar ist oder ohne Unterbrechung verfügbar sein wird. Wir können die Verfügbarkeit aller oder eines Teils unserer Website aus kommerziellen oder betrieblichen Gründen unterbrechen, aussetzen, zurückziehen oder einschränken. Im Falle einer Kündigung, Aussetzung, Zurückziehung oder Änderung der Website haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung oder andere Zahlungen.

23. Wirkung der Kündigung

23.1 Die Kündigung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beendet sofort jede Verpflichtung zur Erbringung von Kundendienst.

23.2 Unter keinen Umständen haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung von uns für Rechtsverlust, Goodwillverlust oder andere Verluste, die aus der Kündigung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grund resultieren.

23.3 Die Kündigung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt keine anderen Rechte, die bereits entstanden sind, und berührt nicht die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die gemäß ihren Bedingungen danach gelten oder in Kraft treten sollen. Die Absätze 17 (Haftung) und 18 (Schadloshaltung) gelten auch nach Kündigung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

24. Allgemeine Bestimmungen

24.1 Sie dürfen keine Ihrer Rechte aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abtreten.

24.2 Die durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährten Rechte, Befugnisse und Rechtsmittel sind (sofern nicht ausdrücklich anders angegeben) kumulativ und schließen keine durch Gesetz oder anderweitig gewährten Rechte, Befugnisse und Rechtsmittel aus.

24.3 Wir vergeben das Hosting der Website an einen Dritten.

24.4 Wenn die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch geltendes Recht in irgendeiner Weise eingeschränkt wird, gilt diese Bestimmung im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang als gültig und durchsetzbar.

24.5 Das Versäumnis, ein Recht, eine Befugnis oder ein Rechtsmittel aus diesen Bedingungen oder durch Gesetz auszuüben oder die Ausübung zu verzögern, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht, diese Befugnis oder dieses Rechtsmittel dar.

24.6 Die Ausübung der Rechte der Parteien aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist nicht von der Zustimmung Dritter abhängig.

24.7 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen unserem und Ihrem Nutzen und sind nicht dazu bestimmt, Dritten zu nutzen oder von diesen durchgesetzt zu werden.

25. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht, insbesondere dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB). Für Verbraucher gilt zudem die EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU. Gerichtsstand ist Deutschland.

26. Definitionen

"Bestellung" bezeichnet die Bestellung, die Sie über unsere Website aufgeben, um ein oder mehrere Produkte von uns zu kaufen; "Bestellbestätigung" bezeichnet die E-Mail, die wir Ihnen zur Bestätigung Ihrer Bestellung gemäß Absatz 5.1 oben senden; "Zahlungsvermittler" bezeichnet jeden von uns verwendeten Drittanbieter-Zahlungsabwickler; "Produkt" bezeichnet ein auf unserer Website angebotenes Produkt; "Website" bezeichnet die Website lewilizzy.de; "Website-Infrastruktur" bezeichnet alle unsere Systeme (einschließlich Code), die die Website ermöglichen, bereitstellen oder beschreiben.

26.2 Verweise auf "Absätze" beziehen sich auf Absätze dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

26.3 Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung oder Struktur dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

26.4 Wörter im Singular schließen den Plural ein und umgekehrt. Geschlechtsspezifische Wörter schließen jedes Geschlecht ein, und Verweise auf Personen schließen Einzelpersonen, Unternehmen, Einrichtungen, Unternehmen oder Partnerschaften ein.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@lewilizzy.de, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Website oder den Produkten haben.