Datenschutzerklärung

Erklärung zur Erhebung personenbezogener Daten

Diese Erklärung zur Erhebung personenbezogener Daten ("EPBD") soll Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber informieren:

  • zu welchem Zweck Ihre von uns erhobenen personenbezogenen Daten verwendet werden, sobald sie im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Website ("Website") oder Ihrem Kauf von über diese Website verkauften Produkten ("Produkte") erhoben wurden;
  • an wen Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben werden können; und
  • an wen Sie Anfragen zur Einsichtnahme oder Korrektur Ihrer Daten richten können.

Wir können diese EPBD durch Änderung dieser Seite überarbeiten. Sie sollten diese Seite von Zeit zu Zeit überprüfen, um sich über etwaige Änderungen zu informieren.

1. Nutzerdaten

1.1 Lewi & Lizzy ("wir", "uns", "unser") bezeichnet den Datenverantwortlichen.

2. Betroffene Personen

Diese EPBD gilt für personenbezogene Daten von ("Sie" oder "Ihr"):

  • (a) Besucher: Personen, die unsere Website besuchen;
  • (b) Nutzer: Personen, die Produkte kaufen, anfordern oder erhalten;
  • (c) Kontakte: Personen, die uns über unsere Website, per E-Mail oder auf andere Weise kontaktieren.

3. Was wir erheben

3.1 Wir können folgende Arten personenbezogener Daten erheben, speichern, verarbeiten, übermitteln und verwenden:

  • (a) von Besuchern: IP-Adresse oder andere eindeutige Gerätekennungen;*
  • (b) von Nutzern:
    • Benutzername;
    • Kontopasswort;
    • Vollständiger Name;*
    • E-Mail-Adresse;*
    • Rechnungsadresse;*
    • Lieferadresse;*
    • Zahlungsinformationen;*
    • Telefonnummer;
  • (c) von Kontakten:
    • Vollständiger Name;*
    • E-Mail-Adresse;*
    • Alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen.

*kennzeichnet obligatorische personenbezogene Daten

3.2 Wenn Sie uns keine obligatorischen personenbezogenen Daten mitteilen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen Zugang zu unserer Website zu gewähren, unsere Produkte an Sie zu liefern oder auf Ihre Mitteilungen an uns zu antworten.

4. Zweck und Verwendung

4.1 Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke erheben, speichern, verarbeiten, übermitteln und verwenden:

  • (a) um Ihnen unsere Produkte zur Verfügung zu stellen, wie z. B.:
    • zur Verwaltung und Ausführung Ihrer Bestellungen;
    • wenn Sie sich für ein Konto auf unserer Website registrieren, zur Erstellung und Aktualisierung Ihres bei uns registrierten Kontos; und
    • zur Bearbeitung und Erleichterung der Abrechnung und Zahlung Ihrer Bestellungen;
  • (b) zur Überwachung und Analyse der Nutzung unserer Website und zur Erstellung aggregierter Statistiken über diese Nutzung;
  • (c) zur Personalisierung Ihrer Erfahrung auf unserer Website, einschließlich der Identifizierung Ihrer Präferenzen und Ihres Verhaltens, um Ihre individuellen Bedürfnisse besser zu erfüllen;
  • (d) zur Verbesserung unserer Website und unserer Produkte auf der Grundlage von Informationen und Feedback, die wir von Ihnen erhalten, und auf der Grundlage unserer Analyse der Nutzung unserer Website und des Kaufs von Produkten;
  • (e) für Forschung und Entwicklung und durch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Testen, Forschen, Analysieren und Unterstützen der Produktentwicklung (einschließlich maschinellem Lernen);
  • (f) für den Kundenservice und um uns zu helfen, effektiver auf Ihre Serviceanfragen, Ihr Feedback und Ihre Supportanfragen zu reagieren;
  • (g) für nicht-marketingbezogene Mitteilungen zu Ihren Bestellungen, wie Bestellbestätigungen und Versandbenachrichtigungen;
  • (h) für technische Zwecke und für Projektmanagementanforderungen;
  • (i) zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Integrität der über unsere Website erhobenen personenbezogenen Daten;
  • (j) zur Verhinderung von Betrug;
  • (k) für rechtliche Verfahren oder auf Anforderung von Aufsichtsbehörden, Regierungsbehörden und offiziellen Anfragen;
  • (l) für Direktmarketing, jedoch nur, wenn wir Ihre Einwilligung einholen (siehe Absatz 9 unten); und
  • (m) für andere Zwecke, die in direktem Zusammenhang mit den oben genannten stehen.

4.2 Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten dürfen nicht für andere Zwecke verwendet werden, es sei denn:

  • (a) Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verwendung für die betreffenden anderen Zwecke gegeben;
  • (b) der Zweck steht in direktem Zusammenhang mit dem Zweck, für den die personenbezogenen Daten erhoben wurden; oder
  • (c) wir können die personenbezogenen Daten für andere Zwecke verwenden, die sich aus einer Ausnahme oder anderweitig in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften ergeben.

4.3 Die Rechtsgrundlage für die vorgenannte Verarbeitung ergibt sich wie folgt aus Art. 6 Abs. 1 DSGVO: für die Zwecke (a), (g) und (h) aus lit. b (Vertragserfüllung); für die Zwecke (b), (c), (d), (i) und (j) aus lit. f (berechtigtes Interesse an einem funktionierenden, sicheren und nutzerfreundlichen Angebot); für Zweck (k) aus lit. c bzw. lit. f (rechtliche Verpflichtung bzw. berechtigtes Interesse); für Zweck (e) aus lit. f, soweit nicht gesondert eine Einwilligung eingeholt wird; und für Zweck (l) aus lit. a (Einwilligung).

5. Empfänger

5.1 Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Personen weitergeben:

  • (a) unsere Mitarbeiter und leitenden Angestellten;
  • (b) unsere Tochtergesellschaften und deren Mitarbeiter und leitende Angestellte;
  • (c) Shopify Inc. und seine Tochtergesellschaften und Muttergesellschaften, ein von uns beauftragter IT-Dienstleister zur Verwaltung und Pflege der Website und zur Bearbeitung Ihrer über die Website aufgegebenen Bestellungen;
  • (d) PayPal Holdings Inc., Klarna Bank AB und deren Tochtergesellschaften sowie andere Zahlungsabwickler oder Vermittler ("Zahlungsabwickler"), die wir möglicherweise beauftragen, Zahlungstransaktionen für uns in Bezug auf unsere Produkte oder im Rahmen unseres Geschäftsbetriebs zu verarbeiten;
  • (e) Lieferanten unserer Produkte ("Lieferanten") zur Erleichterung der Lieferung unserer Produkte an Sie;
  • (f) andere von uns beauftragte Dienstleister und Datenverarbeiter, wie z. B.:
       * Administrative Dienstleister;
       * IT-Dienste und Softwarelieferanten;
       * Datenanalyseanbieter;
       * Dienstleister für die Dateneingabe und -verarbeitung;
       * Cloud-Dienstleister; und
       * Kreditauskunfteien.
  • (g) unsere Versicherer und Banker;
  • (h) unsere professionellen Rechts-, Finanz- und Buchführungsberater;
  • (i) andere Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen, die nach geltendem Recht, Vorschriften, rechtlichen Verfahren oder behördlichen Anfragen erforderlich sind oder bei denen eine Offenlegung aufgrund von Sicherheitsbedenken angemessen ist. Dazu gehört der Austausch Ihrer personenbezogenen Daten mit anderen Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen zum Zweck des Betrugsschutzes und der Betrugsprävention; und
  • (j) andere Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen im Rahmen von Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Unternehmensvermögen, eine Konsolidierung oder Umstrukturierung, eine Finanzierung oder den Erwerb des gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens durch oder in dieses andere Unternehmen;
  • (k) Klaviyo, Inc. (USA), zur Verwaltung unseres E-Mail-Marketings (Newsletter, Rabattaktionen), sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. Diese Weitergabe erfolgt — anders als bei den unter (a) bis (j) genannten Empfängern — ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen können;
  • (l) SMSgo, zur Versendung von SMS-Erinnerungen bei abgebrochenen Warenkörben, sofern Sie hierzu Ihre gesondert von der E-Mail-Einwilligung erteilte Zustimmung gegeben haben. Auch diese Weitergabe erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können, indem Sie mit "STOP" auf eine SMS antworten.

5.2 Wenn Sie Zahlungen über Zahlungsabwickler an uns leisten, schließen Sie direkt einen Vertrag mit dem Zahlungsabwickler ab und unterliegen dessen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie. Sie sollten die Datenschutzrichtlinie des Zahlungsabwicklers überprüfen und gegebenenfalls nach eigenem Ermessen Ihre Einwilligung zu einer solchen Richtlinie erteilen, die nicht durch diese EPBD oder unsere Datenschutzrichtlinie geregelt wird.

5.3 Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit anderen Personen teilen, werden wir die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten durch die Aufnahme von Vertraulichkeits- oder anderen Vertragsklauseln in die Vereinbarungen mit Dritten, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten teilen, sicherstellen.

5.4 Wir können Ihre personenbezogenen Daten an andere als die in Absatz 5.1 beschriebenen Personen weitergeben, wenn wir Sie im Voraus informieren und Ihre Einwilligung einholen.

5.5 Einige der in Absatz 5.1 genannten Empfänger, insbesondere Shopify Inc. und Klaviyo, Inc., können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. In diesem Fall stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau eingehalten wird, insbesondere durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) bzw., soweit einschlägig, im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework. Eine Kopie der jeweiligen Garantien können Sie über info@lewilizzy.de anfordern.

6. Cookies

6.1 Unsere Cookie-Richtlinie ist Teil dieser Datenschutzrichtlinie, über die Sie auf unsere Website zugreifen und diese nutzen können.

6.2 Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die eine Website an Ihren Computer oder Ihr Gerät senden kann, wenn Sie unsere Website besuchen.

6.3 Cookies werden verwendet, um Websites besser und effizienter zu gestalten, indem sie es ihnen in der Regel ermöglichen, Sie zu erkennen und wichtige Informationen zu speichern, die Ihre Nutzung einer Website komfortabler machen (z. B. durch das Speichern Ihrer Benutzerpräferenzen).

6.4 Wir verwenden Cookies, um:

  • (a) technische Daten zu speichern, um sicherzustellen, dass unsere Website korrekt und effizient geladen und angezeigt wird, wenn Sie unsere Website besuchen;
  • (b) von Ihnen getroffene Entscheidungen oder von Ihnen bereitgestellte Informationen (wie Ihren Benutzernamen, Ihre Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden) zu speichern, damit Ihre Präferenzen für Ihre zukünftigen Besuche auf unserer Website gespeichert werden und Sie sich bei Ihren zukünftigen Besuchen nicht erneut authentifizieren müssen;
  • (c) zu analysieren, wie Sie auf unserer Website navigieren, um uns zu helfen, das Design zu optimieren; und
  • (d) Ihr Verhalten und Ihre Präferenzen zu verfolgen, damit wir beurteilen können, für welche Art von Informationen und Produkten von uns Sie sich möglicherweise interessieren.

6.5 Wir verwenden:

  • (a) Sitzungscookies, die für jeden Besuch auf unserer Website einzigartig sind; und
  • (b) persistente Cookies, die nicht gelöscht werden, wenn Sie Ihr Browserfenster schließen, und die bei jedem Besuch auf unserer Website aktiviert werden.

6.6 Die von uns verwendeten Cookies sind entweder:

  • (a) notwendige Cookies, die für unsere Website unerlässlich sind, damit Sie sich von Seite zu Seite bewegen und die Funktionen unserer Website nutzen können;
  • (b) Funktionalitätscookies, die es unserer Website ermöglichen, von Ihnen getroffene Entscheidungen zu speichern und personalisiertere Funktionen bereitzustellen; oder
  • (c) Leistungscookies, die Informationen über Ihre Nutzung unserer Website sammeln und uns helfen, die Funktionsweise der Website zu verbessern.

6.7 Wir verwenden eine begrenzte Anzahl von Drittanbieter-Cookies; weitere Informationen hierzu finden Sie in den Cookie-Einstellungen unserer Website.

6.8 Indem Sie unsere Website weiterhin nutzen, ohne uns Ihre Ablehnung der Verwendung von Cookies mitzuteilen oder Ihre Einwilligung zu widerrufen, stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies zu.

6.9 Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit ablehnen oder Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen. Diese Einstellungen finden Sie in der Regel im Menü "Optionen" oder "Einstellungen" Ihres Internetbrowsers oder indem Sie in Ihrem Browsermenü auf "Hilfe" klicken. Das Entfernen von Cookies kann Ihre Nutzung und Erfahrung unserer Website beeinträchtigen.

6.10 Wir speichern Cookies nur für die Dauer, die für die Funktion, für die sie verwendet werden, erforderlich ist. Diese Funktion variiert je nach Cookie.

7. Aufbewahrung

7.1 Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für einen längeren Zeitraum aufbewahren, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

7.2 Personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, werden am Ende dieses Aufbewahrungszeitraums gelöscht.

8. Zugang und Berichtigung

8.1 Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf:

  • (a) Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO);
  • (b) Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO);
  • (c) Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO);
  • (d) Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
  • (e) Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO);
  • (f) Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere bei Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO); und
  • (g) jederzeitigen Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wir können eine Anfrage zur Datenkorrektur ablehnen, wenn wir der Meinung sind, dass die personenbezogenen Daten korrekt sind.

8.2 Wenn Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen oder diese korrigieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

8.3 Wir behalten uns das Recht vor, eine angemessene Gebühr für die Bearbeitung einer Anfrage auf Zugang zu oder Korrektur von personenbezogenen Daten zu erheben.

8.4 Unabhängig von den vorgenannten Rechten haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der für Ihren Wohnsitz zuständigen Landesdatenschutzbehörde.

9. Direktmarketing

9.1 Wir können die von uns über Sie erhobenen personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen unsere Produkte direkt zu vermarkten.

9.2 Für Direktmarketingzwecke verwenden wir Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse.

9.3 Zu unseren Direktmarketingaktivitäten gehören: Informations- und Werbematerial über unsere Produkte, ähnliche Produkte, Rabatte und andere Aktionen sowie Aktualisierungen in Bezug auf unsere Website oder Produkte.

9.4 Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für Direktmarketing, wenn Sie hierzu ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben (z. B. durch Anmeldung zu unserem Newsletter).

9.5 Wenn wir Ihre Einwilligung für Direktmarketing einholen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke an die in Absatz 5.1 genannten Personen weitergeben.

9.6 Sie können uns jederzeit auffordern, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke einzustellen, indem Sie uns eine E-Mail senden oder auf eine Direktmarketingmitteilung von uns mit dem Betreff 'Abmelden' antworten.

Impressum

Bei Fragen, Bedenken oder Beschwerden zu dieser Richtlinie oder Ihrer Erfahrung mit Lewi & Lizzy wenden Sie sich bitte an uns:

  • E-Mail: info@lewilizzy.de
  • Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden
  • Rücksendeadresse: [RETOURADRES VOLGT]
  • Handelsname: Lewi & Lizzy
  • Korrespondenzadresse: Oudesteenweg 7 b201 - 2060 Antwerpen (Bitte senden Sie keine Rücksendungen an diese Adresse)

Wir verkaufen ausschließlich an Verbraucher in Deutschland; dementsprechend unterliegen unsere Verträge dem deutschen Verbraucherschutzrecht (BGB und DSGVO).